Volltextsuche über das Angebot:

9 ° / 5 ° wolkig

Navigation:
Kfz-Zulassungsstelle in Potsdam: Platz 9 von 10

ADAC-Vergleich der Landeshauptstädte Kfz-Zulassungsstelle in Potsdam: Platz 9 von 10

Wieviel Wartezeit muss man beim Ummelden seines Fahrzeugs mitbringen und wie kundenfreundlich ist der Service vor Ort und online? Der ADAC hat die Zulassungsstellen aller Landeshauptstädte verglichen. Potsdam schneidet dabei besonders schlecht ab.

Voriger Artikel
Rohrbruch setzt Bassinplatz unter Wasser
Nächster Artikel
Große Goldmedaille für Trio aus Potsdam

Wunschkennzeichen kann man in Potsdam auch online reservieren.

Quelle: dpa

Potsdam. Die Kfz-Zulassungsstelle der Landeshauptstadt Potsdam in der Helene-Lange-Straße hat bei einem Vergleich des Allgemeinen Deutschen Automobil-Clubs (ADAC) schlecht abgeschnitten. Im Ranking von zehn untersuchten Landeshauptstädten landete Potsdam auf Rang 9 vor Hamburg. Am besten schneiden Wiesbaden und Kiel ab. Potsdam bekommt insgesamt die Note „ausreichend“. Bemängelt wurde unter anderem, dass auf der Internetseite keine aktuellen Wartezeiten veröffentlicht werden und die Wartezeiten ohne Termin sehr lange sind, im Schnitt 85 Minuten. Die Bearbeitungszeit für Ummeldung betrage rund 18 Minuten – auch sehr lange, befanden die Tester. Antworten auf E-Mail-Anfragen seien unvollständig, zudem trügen die Mitarbeiter vor Ort kein Namensschild. Auch das Fehlen eines Expresschalters wird bemängelt.

Potsdam macht auch Einiges gut

Für gut befand der ADAC die Wartezeit bei vorheriger Termineinvereinbarung. Durchschnittlich warte man dann nur sechs Minuten, bis man an den Schalter gerufen werde. Der Aufruf-Monitor sei zudem von allen Plätzen im Wartebereich aus gut zu sehen. Auch die Terminvereinbarung per Internet und E-Mail sowie die Online-Reservierungen von Wunschkennzeichen funktioniere. Weitere Pluspunkte: EC-Kartenzahlung beim Bearbeiter ist möglich und die Internetseite bietet Informationen zum Ablauf, zu den Gebühren sowie eine Anfahrtsbeschreibung.

Von Marion Kaufmann

Voriger Artikel
Nächster Artikel
Mehr aus Potsdam
7b1a3dba-c221-11e7-939a-14d1b535d3f1
Potsdamer Lichtspektakel 2017

Es werde Licht! Drei Nächte lang wird Potsdam mit einem Lichtspektakel von Freitag bis Sonntag illuminiert.

Die Karikaturen des Potsdamers Hafemeister

Jörg Hafemeister karikiert seit Jahren die Potsdamer Lokalpolitik. Nun hat er immer mittwochs seinen festen Platz im Potsdamer Stadtkurier. Wir zeigen an dieser Stelle alle Karikaturen.

MAZab: Termine

Was geht ab? Jede Menge Events in Potsdam und im Land Brandenburg

Kinoprogramm

Alle aktuellen Filme in den Kinos von Potsdam und im ganzen Land Brandenburg