Golfhotel Semlin erwacht aus dem Dornröschenschlaf

Das nennt man eine Durststrecke. Fast zehn Wochen lang hat im Golfresort Semlin, dem größten Hotel im Westhavelland, kein Gast mehr genächtigt. Die Corona-Pandemie hatte aus der lebhaften Herberge ein Geisterhaus gemacht. Doch diese denkwürdige Zeit ist Geschichte. Seit Montag dürfen in brandenburgischen Hotels wieder Gäste beherbergt werden. Auch in das Golfresort kehrte am Montag das Leben zurück. Allerdings hätte es gerne noch ein bisschen mehr sein können. „Wir hatten uns ehrlich gesagt einen größeren Ansturm erhofft“, sagt Hoteldirektor Bernd Eulitz. Zehn von 72 Zimmern waren am Montag belegt. Immerhin steigt die Nachfrage bis zum Ende der Woche. „Übers Pfingstwochenende sind wir ausgebucht“, sagt Eulitz. Allerdings hat das Wort ausgebucht in Corona-Zeiten eine andere Bedeutung als zuvor. 28 Zimmer müssen leer bleiben: Bei 44 gebuchten Zimmern ist momentan die Maximalbelegung erreicht. Das heißt, dass 28 Zimmer leer bleiben müssen. Und das, obwohl die Nachfrage locker gereicht hätte, um das Hotel komplett zu füllen. Aber aufgrund der strengen Sicherheits- und Abstandsregeln ist eine Vollbelegung derzeit nicht möglich. Der begrenzende Faktor ist der Gastronomiebereich. „Unter Einhaltung der vorgeschriebenen Sicherheitsabstände können wir im Restaurant maximal 46 Plätze vorhalten“, sagt Eulitz. Weil das nicht reiche, um die knapp 90 Menschen, die Pfingsten im Haus sein werden, zu bewirten, werde beispielsweise das Frühstück in zwei Schichten serviert. Maskenpflicht und Büffetverbot: Doch die coronabedingten Änderungen des Betriebsablaufs reichen noch viel weiter. Im Restaurant etwa trägt das Personal Schutzmasken. Und auch die Gäste dürfen diese erst abnehmen, wenn sie beim Essen am Tisch sitzen. Tischwäsche ist tabu, die Tischplatten werden nach jedem Mahl gereinigt und desinfiziert. Auch Büffets dürfen wegen der erhöhten Infektionsgefahr nicht aufgebaut werden, selbst das Frühstück wird à la Carte serviert. „Endlich mal raus!“: Michael und Renate Geffken lassen sich von diesen Einschränkungen nicht abschrecken. Das Paar aus Potsdam zählte am Montag zu den ersten Gästen, die nach der zehnwöchigen Zwangspause im Golfresort eincheckten. „Wir wollten einfach mal raus und zwei entspannte Tage verbringen“, sagten die Golfer. Dass es die genannten Einschränkungen gebe, müsse man hinnehmen. „Wir werden trotzdem unseren Spaß haben.“ Personal wieder komplett im Dienst: Obwohl das Haus nicht voll belegt ist, trat am Montag das komplette Personal zum Dienst an. „Ich brauche jeden Mitarbeiter“, sagt Eulitz. Denn die Einhaltung der Sicherheits- und Hygieneregeln bedeute einen enormen Mehraufwand. Die neue Reinigungs- und Desinfektionsroutine kostet Kraft und Zeit. Drei Mal am Tag werden Türklinken, Druckknöpfe, Handläufe und alle anderen anfassbaren Gegenstände gereinigt und desinfiziert. Da fallen einige Zusatzstunden am Tag an. Natürlich ist die Wiedereröffnung ein Segen. Allerdings müsste das Hotel unter Vollbetrieb laufen, um wieder an die Vor-Corona-Zeiten anknüpfen zu können. Aber daran ist vorerst nicht zu denken. 700000 Euro Umsatzverlust: Fast 700000 Euro Umsatzverlust hat die Corona-Krise dem Golf Resort bislang beschert. Und im Sommer, wenn das Hotel häufig bis aufs letzte Bett belegt ist, wird sich dieses Defizit noch vergrößern. „Das ist ein finanzielles Desaster, keine Frage“, sagt der Hoteldirektor. „Das Jahr 2020 ist nicht mehr zu retten.“ Und auch wenn irgendwann mal wieder der Normalbetrieb möglich sei, werde man die Verluste nicht aufholen können. Dafür seien die Gewinnmargen einfach nicht groß genug. Folgen noch nicht absehbar: Die Frage, ob die Krise Konsequenzen haben wird – ob am Personal oder an anderer Stelle gespart werden muss – kann Bernd Eulitz momentan nicht beantworten. „Die Krise ist ja noch nicht vorüber“, sagt er. Und niemand wisse, was noch kommt. Klar sei aber, dass das Team alles tun werde, um den Betrieb am Laufen zu halten und den Gästen einen unbeschwerten Aufenthalt zu bescheren. „Wir werden kämpfen“, sagt Bernd Eulitz. „Wir haben keine andere Wahl.“ Von Markus Kniebeler

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