Glückssträhne in Fehrbellin: So geht Friseurbesuch in Coronazeiten

Noch bevor man die „Glückssträhne“ in Fehrbellin betritt, merkt man, dass etwas anders ist. Die Tür ist geschlossen, obwohl der Friseursalon von Monja Porsch eigentlich geöffnet hat. Doch es dauert nur wenige Sekunden, da öffnet die Inhabern schon lächelnd die Tür. Das sagen zumindest ihre strahlenden Augen, denn die Friseurmeistern trägt Maske. „Wir öffnen den Salon nur für die Behandlungen“, erklärt sie. So soll sichergestellt werden, dass der Friseursalon in der Berliner Straße nicht zu voll wird. „Die Termine vergeben wir telefonisch oder digital“, erklärt Monja Porsch. Friseursalons öffneten am 4. Mai wieder: Seit zwölf Jahren betreibt sie die „Glückssträhne“ – und hat schon vieles erlebt. Doch auch für sie waren die vergangenen Wochen „eine neue Herausforderung“, wie sie sagt. Während der Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus mussten in ganz Deutschland die Friseursalons zunächst schließen, so auch die „Glückssträhne.“ Am 4. Mai dann folgte die Wiedereröffnung unter Auflagen. „Wir haben uns total gefreut“, sagt Monja Porsch. Auch die Friseurbesucher seien erleichtert gewesen. „Die Kunden waren total nett und verständnisvoll und haben direkt gut mitgemacht“, bilanziert sie. Fehrbelliner Salon geht neue Wege: Dass der Friseurbesuch von nun an nur mit Maske möglich ist, hätten sie gut weggesteckt, so Monja Porsch. „Wir haben ja zum Glück auch die Terrasse, da kann man mal kurz raus und Luft schnappen.“ Einige Dienstleistungen werden derzeit allerdings nicht angeboten. „Wir färben keine Wimpern, da ist der Flüssigkeitskontakt zu hoch“, so Monja Porsch. Auch Trockenhaarschnitte sind nicht möglich. „Das ist besonders bei den Herren eine Umstellung“, sagt Monja Porsch. „Einige sagen danach aber auch, dass die Kopfmassage ja doch ganz angenehm ist“, fügt sie schmunzelnd hinzu. Alles muss desinfiziert werden: Sie und ihre beiden Mitarbeiterinnen versuchen, optimistisch zu bleiben und Beste aus der Situation zu machen. Dennoch zeigt der Besuch vor Ort: Derzeit gibt es einiges zu beachten. Wo sonst mehrere Kunden im Salon sind, Zeitschriften lesen und sich unterhalten, ist es heute wesentlich stiller. Bei weit geöffnetem Fenster zupft die Friseurin Vera Papenfuß gerade einer Kundin die Augenbrauen. Durch den engen Kontakt zur Kundin trägt sie zusätzlich zur Maske auch noch eine Schutzbrille. Wenige Minuten später sind die Brauen fertig und die Kundin zufrieden. Danach desinfiziert Vera Papenfuß sofort den Stuhl und die benutzten Utensilien. „Es ist wichtig, dass wir alles reinigen und desinfizieren“, sagt Monja Porsch. Corona-Regeln werden strikt befolgt: Wenig später betritt die nächste Kundin den Laden. Die zeitlichen Abstände sind kein Zufall: „Wir achten darauf, dass wir die Termine abstimmen“, so Monja Porsch. Maximal zwei Friseurbesucher nimmt der Salon gleichzeitig auf. Bevor Kamm, Fön und Pinzette zum Einsatz kommen, müssen Kunden noch ein Informationsblatt unterschreiben. Durch die Angaben zur Person und der Versicherung, dass man keine Corona-Symptome spürt, soll das Infektionsrisiko minimiert und eventuelle Infektionswege nachvollzogen werden. Der gesamte Mai war schnell ausgebucht: Da der Salon weniger Kunden zur gleichen Zeit aufnimmt, hat sich auch die Atmosphäre etwas verändert, sagt Monja Porsch. „Auch für uns ist das Arbeiten neu – irgendwie ruhiger.“ Nach dem Neustart war der Salon innerhalb kurzer Zeit für den gesamten Mai ausgebucht. Allerdings bedeute die Umstellung auch, dass Monja Porsch einigen Kunden nun absagen muss. „Das ist schade, wir haben ja auch eine Bindung zu den Kunden.“ Das tägliche MAZ Corona-Update als Newsletter Alle News zum Coronavirus in Brandenburg täglich gegen 17 Uhr im E-Mail-Postfach Die Konsequenzen spürt der Salon auch ökonomisch: „Wir haben ein geringeres Umsatzvolumen“, so Monja Porsch. Da der Salon aber im eigenen Haus ist und dadurch keine Miete anfällt sei die Lage „Gott sei Dank“ entspannter als bei anderen Friseursalons. Die Arbeit mit der Maske ist anstregendend: Dennoch wird Monja Porsch ernst: „Sollte sich der Umsatz noch weiter verringern, wird es allerdings kritisch.“ Doch die drei Frauen lassen sich nicht beirren und packen weiterhin an. „Ich bin dankbar, dass ich meine beiden Mitarbeiterinnen habe, die die Sache toll meistern“, sagt die Friseurmeisterin. Schließlich sei die Arbeit sehr anstrengend. Monja Porsch: „Zehn Stunden mit Maske – manchmal frage ich mich schon, ob das für uns gesundheitliche Folgen haben wird.“ Fehrbelliner Salon will digitaler werden: Doch neben all den Herausforderungen gibt es auch Dinge, die man aus der Krise lernen könne. „Was ganz wichtig ist: Wir haben gemerkt, dass wir digitaler werden müssen“, erklärt Monja Porsch. „Das erleichtert die Terminvergabe und man kann flexibler Anfragen stellen“, sagt die Friseurmeisterin. Außerdem habe die digitale Kommunikation einen Vorteil: „Wir weisen dort auf die Regeln hin. So wissen die Kunden schon im Vorhinein, worauf sie sich einstellen können.“ Lesen Sie auch: Corona in Neuruppin: Friseure bereiten sich auf die Wiedereröffnung vor Nach Corona-Beschränkungen: Schlangen vor Berliner Friseur-Salons Vorher-nachher: So nutzen Brandenburger den Friseurbesuch nach der Corona-Pause Von Johanna Apel

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