Postbank-Filiale in Neuruppin wegen eines Corona-Falls geschlossen

Eine ganze Menschentraube steht vor der Tür der Neuruppiner Postbankfiliale am Alten Gymnasium. Minütlich kommen neue dazu. Fast jeder hat ein Päckchen in der Hand. Diese wird an diesem Tag jedoch niemand los. Denn die Tür der Poststelle ist geschlossen. Ein Zettel klärt etwas auf: „Filiale geschlossen zum Schutz vor Corona-Virus“. Daneben einige Hinweise, was mit den Paketen passiert, die nun erwartet werden, oder wo man nun Geld bekommen kann. Die Menschen scheinen dennoch etwas ratlos. Ratlose Postbank-Kunden in Neuruppin: „Da steht ja nicht einmal, wie lange die Post zu hat“, beschwert sich Diana Schmidt. Sie habe etwas nach Weihnachten an einen Versandhändler zurückschicken wollen. So schnell wie möglich. Jetzt wisse sie nicht, wann sie ihr Paket loswerden kann. „Das ist schon blöd.“ Wegen des Corona-Fallsist die Neuruppiner Postbank-Filiale bis Montag, 4. Januar geschlossen. Danach gelten für einige Tage verkürzte Öffnungszeiten. So ist die Post am Montag und Mittwoch, 4. und 6. Januar, von 11 bis 13 Uhr sowie von 14 bis 18 Uhr geöffnet. Am Dienstag, 5. Januar, können Kunden von 9 bis 13 Uhr ihre Anliegen in der Filiale erledigen. Ab 7. Januar soll nach Möglichkeit alles wieder zur Normalität zurückkehren. Ob das tatsächlichder Fall ist, das erfahren Kunden tagesaktuell im Internet unter: www.postbank.de/filialen. Irreguläre Öffnungszeiten oder Schließungen werden dort mit einem roten Ausrufungszeichen gekennzeichnet. Ebenfalls im Netzgibt es eine Karte, auf der die Partnerfilialen der Deutschen Post zu finden sind. Diese werden aufgelistet unter: www.dhl.de. Ab Montag, 4. Januar, soll das wieder möglich sein, sagt Postbank-Pressesprecher Oliver Rittmaier. „Allerdings anfangs mit eingeschränkten Öffnungszeiten.“ Erst ab 7. Januar soll voraussichtlich alles wieder wie gewohnt laufen. Mitarbeiterin mit Corona infiziert: Der Grund für die Schließung sei, dass eine Mitarbeiterin der Filiale am Dienstag positiv auf das Coronavirus getestet worden sei. „Die Filiale wurde deshalb am Mittwoch, den 30. Dezember gar nicht erst geöffnet“, so Rittmaier. Wegen der Infektion seien nämlich auch alle anderen Mitarbeiter in Quarantäne geschickt worden. Ob die Wiedereröffnung ab Montag wie geplant laufen kann, sei allerdings nicht ganz sicher. Denn das hängt davon ab, ob es das Unternehmen andere Beschäftigte in der Region findet, die die Arbeit der in Quarantäne befindlichen Kollegen übernehmen. „Und dass es nicht zu kurzfristigen Personalausfällen kommt.“ Pakete an Partnerfiliale ausgeliefert: So lange die Filiale geschlossen ist, können Sendungen, die dort zur Abholung bereit lagen, in der Partnerfiliale der Deutschen Post abgeholt werden. Diese befindet sich in der Scholtenstraße 26. „Sendungen, die seit der Schließung nicht zustellbar sind, wird die Deutsche Post entweder dort oder in einer benachbarten Partnerfiliale zur Abholung bereit legen“, erklärt Rittmaier. Das werde auch auf den Benachrichtigungskarten vermerkt. Pakete, die bereits in der Postfachanlage der geschlossenen Filiale liegen, können dort ganz normal abgeholt werden. Auch der Geldautomat und das Service-Terminal der Bank können wie gewohnt genutzt werden. Beim Zusteller Päckchen abgeben: Neue Sendungen, die an die Postfächer adressiert sind, werden bis zur Wiedereröffnung hingegen an die Hausadressen zugestellt. Die Postbank versuche alles, um die Situation für die Kunden trotz Schließung „nervenschonend“ zu lösen, betont Rittmaier. Für diejenigen, die ihre Päckchen loswerden wollen, hat der Berliner Pressesprecher der Deutschen Post noch einen Tipp. „Man kann Pakete auch beim Zusteller abgeben“, sagt Mattias Persson. Diese können dafür ganz einfach auf der Straße oder am Briefkasten angesprochen werden. „Sofern sie noch Kapazitäten haben, nehmen sie ein Paket dann mit.“ Lesen Sie mehr unter: Corona: 43 Neuinfektionen in Ostprignitz-Ruppin Was ist OPR zu Silvester erlaubt – und was nicht Von Celina Aniol